生活是美好的,美好的生活也一定夹杂各种服务在其中。
每天都在提供各式各样服务的我们对服务是否又有自己的理解呢?
心情不佳时能看见一个微笑突然觉得好舒畅,后来渐渐感到微笑不仅能让别人感到舒服,其实它还是安慰自己的一副良药,在我们难过或是感到委屈时对着镜子里的自己笑笑也不用说很多鼓励自己的话突然发现心里的不快能够减轻好多。
看着镜子里傻傻却又很可爱的自己竟然发不出任何脾气,于是告诉自己每天要多微笑,后来惊奇的发现习惯微笑之后的生活变得愈加顺利和安好。它不需要花费太多却让我获益良多。
面对服务时我还愿意提到奉献,或许我更愿意说奉献在服务里其实是一种收获,是一种适合在服务业持续职业生涯的重点,每次帮助他人解决遇到的问题后听到感谢是我的一大收获,但更大的收获是在帮到他人后自己内心获得的那种巨大满足感比太多太多东西重要,做服务,我需要这种满足感,否则我不知道是不是还应该继续服务生涯,它成为了我美好生活强有力的支撑。
提供服务时,有时候我们要把自己看的很小,小到能穿梭于客人需求的每一个细节之中;有的时候我们要把自己看的很大,大到我们有能力守护好每一位客人;有时候我们要把自己看的很轻,轻到我们能够漂浮到因给客人带来不快而使客人说出一些言不由衷的话语之后,让自己不受伤害;有的时候我们要把自己看的很重,重到让我们觉得如果没有自己在下面托着客人就不能保证客人享受到至臻的服务。
后来我知道,我美好的生活已经和服务紧密相连。